Aplicația mobilă Ducted Systems Solutions (DS Solutions) face mai ușoară și convenabilă vizualizarea informațiilor specifice unității și conectarea cu suportul tehnic. Aplicația DS Solutions este o aplicație gratuită care oferă tehnicienilor de service toate informațiile disponibile în timp ce întrețin sau depanează o unitate pentru liniile de produse comerciale și rezidențiale. Accesați informații scanând eticheta QR de pe plăcuța de identificare sau introducând numărul de serie al unității. Profitați de următoarele caracteristici disponibile pentru toate unitățile: Nomenclatură, Literatură (ghid tehnic, manual de instalare și diagrame de cablare), Lista de piese, Înregistrarea produsului și Urmărirea reclamațiilor și Contacte (asistență tehnică și vânzări).
Aplicația oferă informații detaliate și informații de contact de care tehnicienii au nevoie pentru asistență de depanare pe șantier sau în afara acestuia, economisindu-le timp și asigurându-se că au asistența de care au nevoie.